Hit Casino Kraków - polityka prywatności i przetwarzanie danych osobowych

Description (D): Zasady przetwarzania danych osobowych w Hit Casino Kraków: podstawy prawne, zakres danych, prawa użytkowników, udostępnianie danych, bezpieczeństwo oraz kontakt z administratorem.

H1: Hit Casino Kraków - polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z działalnością Hit Casino Kraków. Obejmuje on osoby odwiedzające lokalizacje stacjonarne, uczestników programu lojalnościowego Privilege Club oraz inne osoby, których dane są przetwarzane w związku z funkcjonowaniem kasyna.

Administratorem danych osobowych jest HIT hoteli, igralnice, turizem d.d. z siedzibą pod adresem Delpinova ulica 7A, 5000 Nova Gorica, Słowenia. Spółka ta prowadzi kasyna stacjonarne pod marką Hit, w tym placówki działające w Krakowie.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego.

2. Zakres zbieranych danych

W związku z działalnością kasyna stacjonarnego przetwarzane są dane osobowe w następujących sytuacjach:

weryfikacja tożsamości i wieku przy wejściu do kasyna (wymagany dokument tożsamości: dowód osobisty lub paszport),
rejestracja i obsługa uczestnictwa w programie lojalnościowym Privilege Club,
monitoring wizyjny pomieszczeń kasyna w celach bezpieczeństwa,
realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym ustawy o grach hazardowych oraz przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności: imię i nazwisko, datę urodzenia, numer dokumentu tożsamości, dane kontaktowe (w przypadku programu lojalnościowego), a także dane pochodzące z systemów monitoringu wizyjnego.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (weryfikacja wieku, obowiązki wynikające z ustawy o grach hazardowych, przepisy AML),
art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (uczestnictwo w programie Privilege Club),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo obiektu, monitoring wizyjny, ochrona mienia),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą, w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się wyłącznie na tej podstawie.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem wymogów prawnych dotyczących archiwizacji dokumentacji. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

Nagrania z monitoringu wizyjnego przechowywane są przez okres wynikający z przepisów prawa lub przez czas niezbędny do realizacji uzasadnionych interesów administratora, nie dłużej jednak niż jest to konieczne.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane w związku z działalnością Hit Casino Kraków, ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadkach przewidzianych przez RODO,
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

6. Sposób realizacji praw

Prawa wskazane w punkcie 5 mogą być realizowane:

osobiście, poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza dostępnego w punktach Privilege w jednostkach biznesowych Hit,
za pośrednictwem strony internetowej: www.hit.si/myprivilege,
drogą elektroniczną, poprzez wysłanie wiadomości na adres: [email protected].

W sprawach dotyczących konkretnych lokalizacji kasyna w Krakowie możliwy jest także kontakt bezpośrednio z personelem kasyna lub skorzystanie z danych kontaktowych podanych w punkcie 9 niniejszego dokumentu.

Administrator rozpatruje wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od ich otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym wnioskodawca zostanie poinformowany.

7. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Dane mogą być również przekazywane organom publicznym lub innym instytucjom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, w tym organom nadzoru nad rynkiem gier hazardowych oraz organom ścigania.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te są weryfikowane i aktualizowane z uwzględnieniem zmieniających się zagrożeń.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

9. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw przysługujących na mocy RODO kontakt z administratorem jest możliwy za pośrednictwem:

adresu e-mail: [email protected]
strony internetowej: www.hit.si/myprivilege

Dane kontaktowe lokalizacji Hit Casino Kraków:

Lokalizacja: Hit Casino Kraków Hotel Novotel
Adres: ul. Armii Krajowej 11, Kraków
Telefon: +48 12 421 55 33

Lokalizacja: Hit Casino Kraków plac Szczepański
Adres: plac Szczepański 3, Kraków
Telefon: +48 12 421 27 78

Kontakt e-mail dla lokalizacji krakowskich: [email protected]

10. Prawo do wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla miejsca swojego zamieszkania lub miejsca pracy, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu przetwarzanych danych lub z innych uzasadnionych przyczyn. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna w lokalizacjach kasyna oraz na stronie internetowej administratora.

Korzystanie z usług kasyna po wprowadzeniu zmian oznacza zapoznanie się z aktualną treścią polityki prywatności.